Carol ialah Pakar Psikologi Klinikal yang berdaftar dan bertauliah dengan kepakaran dalam menguruskan isu psikologi dan tingkah laku kanak-kanak. Dia bekerja di pusat psikologi swasta, hospital awam dan universiti, di mana dia memperoleh pengalaman menjalankan pengambilan diagnostik, penilaian, diagnosis dan rawatan untuk pelbagai pelanggan termasuk kanak-kanak, remaja, pelajar, pesakit sakit kronik dan populasi geriatrik.

Carol juga mempunyai pengalaman yang luas bekerja dengan kanak-kanak dengan keadaan neurodiverse (cth ADHD, Autisme, ketidakupayaan pembelajaran). Dia mengamalkan rawatan berasaskan bukti seperti Terapi Tingkah Laku Kognitif, Terapi Bermain dan Terapi Seni. Selain itu, dia menggunakan teknik Sandtray dan Figurines dalam sesi terapinya untuk mewujudkan persekitaran yang selamat, membolehkan pelanggan meluahkan emosi mereka yang sukar untuk diungkapkan dengan kata-kata. Dia juga dilatih dalam hipnosis. Dia menggunakan teknik relaksasi untuk membantu pelanggan mengatasi kebimbangan, kemurungan, tekanan dan kesakitan dengan lebih baik. Kerjanya dengan pesakit sakit kronik telah memperdalam pemahamannya tentang hubungan antara pengalaman kesakitan dan pelbagai faktor psikologi, meningkatkan keupayaannya untuk mengenal pasti isu kesihatan mental.

Beliau kini bekerja sebagai Pakar Psikologi Klinikal dalam pelbagai sektor swasta dan sebagai Pembantu Pembelajaran Peribadi di Garden International School. Dengan pengalaman klinikal dan pendidikannya yang luas dan memberi inspirasi, baru-baru ini dia telah menubuhkan pusat pendidikan yang dipanggil "AfterSchool" yang menampilkan program TILLSS yang cemerlang yang bertujuan untuk memudahkan literasi bahasa dan kemahiran sosial kanak-kanak dengan menggabungkan teknologi dan strategi pengajaran yang dinamik.

Carol percaya bahawa pendekatan empati dan belas kasihannya membezakannya sebagai Pakar Psikologi Klinikal dan Pendidik. Dia berpegang teguh pada pepatah, "Ada penyelesaian untuk setiap masalah." Dengan mewujudkan pakatan terapeutik yang kuat dengan kanak-kanak dan keluarga mereka, dan membina kepercayaan dan hubungan, dia memupuk dan menyokong pertumbuhan dan kesejahteraan peribadi mereka.