WhatsApp

SOALAN LAZIM

Soalan Lazim

Anda memerlukan seseorang untuk mengembara bersama anda apabila anda menghadapi isu tertentu, saya di sini untuk mendengar. Jika anda rasa anda sudah bersedia untuk membuka kotak pandora, saya di sini. Jika anda memerlukan sokongan profesional, saya ada di sini. Sudah tentu tangan membantu datang dengan caj.
Apabila kehidupan seharian anda terganggu dengan isu yang anda hadapi. Rutin anda adalah untuk diteruskan. Badan dan minda anda tidak sejajar. Anda merasakan bahawa anda memerlukan banyak usaha untuk melakukan sesuatu yang biasa anda lakukan. Isu yang berpanjangan mengakibatkan kesukaran dalam kehidupan seharian.
Tidak. saya tidak. Namun, jika saya mendapati anda memerlukan dadah, saya akan merujuk anda kepada pakar psikiatri sama ada swasta atau kerajaan berdasarkan pilihan anda dan kami bekerjasama. Jangan takut dengan stigma. Saya sendiri mengambil ubat. Ia tidak begitu menakutkan.

Psikoterapi memerlukan usaha bersama kedua-dua klien dan ahli terapi. Hubungan terapeutik antara kedua-dua pihak adalah berdasarkan kepercayaan dan komitmen, dengan kedua-dua pihak menerima tanggungjawab untuk mengekalkan pelantikan mereka.

Sila datang tepat pada masanya untuk temu janji. Sekiranya pelanggan tiba lewat untuk janji temu, hanya baki masa sesi akan tersedia (cth: pelanggan tiba pada 4:15 petang untuk sesi 4:00 petang, hanya 45 minit akan tersedia), tetapi sesi penuh yang dijadualkan akan dibilkan. Sila hubungi pusat kami di +6018-206 7313 jika anda akan lewat untuk sesi.

Pembatalan sesi dengan notis kurang daripada sehari akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 50% daripada yuran sesi. Sekiranya berlaku situasi kecemasan (iaitu penyakit mengejut, kemalangan, dsb.), pelanggan mesti segera memberitahu ahli terapi tentang pembatalan sekurang-kurangnya 2 jam sebelum sesi. Kegagalan berbuat demikian juga akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 50% daripada kadar sesi. Kecemasan akan disemak berdasarkan kes demi kes. Sekiranya ahli terapi mesti membatalkan sesi, segala usaha akan dilakukan untuk menjadualkan semula sesi solekan untuk pelanggan.

Ahli terapi tidak dapat menyediakan perkhidmatan krisis 24 jam. Jika pelanggan berasa tidak selamat atau memerlukan bantuan perubatan atau psikiatri segera, dia harus menghubungi talian kecemasan (cth: 999/112), atau pergi ke bilik kecemasan hospital awam yang terdekat.

Ia bergantung kepada individu. Sesi pertama biasanya akan mengambil masa yang lebih lama kerana kami perlu mengenali satu sama lain dengan lebih baik dan membina kepercayaan antara kami. Kemudian, kami akan mengusahakan isu-isu dan melihat kemajuan. Pada asas biasa, pelanggan melihat saya secara dwi-mingguan selama 4 - 6 bulan.
Malangnya, tidak. Saya tidak menyediakan penjagaan kecemasan 24 jam. Saya hanya mampu memberi kaunseling secara maya atau fizikal (Lembah Klang) secara temu janji | perkhidmatan perundingan. Walau bagaimanapun, anda boleh menghubungi talian kecemasan atau walk-in ke jabatan kecemasan atau hospital kerajaan terdekat.
Bayaran hendaklah dibuat selepas membuat temujanji untuk sesi tersebut. Jika anda lewat, saya masih perlu menamatkan sesi tepat pada masanya. Ia adalah saling menghormati kepada anda dan saya mengenai ketepatan masa dan pengurusan masa kami. Jika perlu pelanjutan, caj tambahan akan dikenakan ke atas bil tersebut.
Harga adalah tetap untuk semua orang kecuali ada promosi yang sedang berlangsung. Pelanggan sedia ada akan mengikut harga sedia ada jika terdapat kenaikan harga. Malangnya ini adalah kerjaya yang membantu, saya tidak boleh hanya memetik harga kepada setiap individu. Ia adalah etika dan profesionalisme.
My Safe Space memegang polisi tiada bayaran balik. Oleh itu, jika anda membuat temu janji dan tidak hadir, yuran tidak akan dikembalikan. Jika anda menjadualkan semula sekurang-kurangnya 24 jam sebelum sesi anda, tiada penalti. Jika anda menjadualkan semula pada minit terakhir, bayaran yang ditanggung akan diambil sebagai penalti.
Apabila membuat temujanji dalam talian, anda dikehendaki membuat pembayaran menggunakan kad kredit atau kad debit. Jika anda memilih untuk membuat pembayaran melalui perbankan dalam talian, e-dompet atau perkhidmatan Beli-Sekarang-Bayar-Kemudian (BNPL), anda boleh membuat temujanji melalui WhatsApp dan kod QR akan dimajukan kepada anda untuk membuat pembayaran. Bayaran akan dihantar ke akaun syarikat BeLive In Psychology PLT kerana ia merupakan syarikat induk MY Safe Space.
Sijil perubatan hanya boleh dikeluarkan oleh pegawai perubatan atau pakar. Walau bagaimanapun, saya boleh mengeluarkan helaian masa yang mempunyai tujuan yang sama untuk tempoh masa untuk menghadiri terapi, tetapi bukan untuk sepanjang hari. Jika perlu, saya juga boleh menulis surat untuk mengesahkan anda tidak layak untuk bekerja dan memerlukan cuti sehari. Kedua-dua helaian masa dan surat tidak boleh dicaj.
Pasti! MY Safe Space ialah anak syarikat BeLive In Psychology PLT, yang berdaftar di bawah SSM dan diiktiraf oleh Lembaga Kaunselor Malaysia. Anda boleh meminta resit dan fail untuk tuntutan cukai pendapatan kesihatan mental. Walau bagaimanapun, jika anda memfailkan tuntutan insurans, ia bergantung kepada syarikat insurans dan jenis insurans. Syarikat tertentu membenarkan tuntutan untuk perkhidmatan kaunseling, manakala syarikat lain hanya meliputi perkhidmatan psikiatri.
Jika anda perlu menjadualkan semula temujanji, sila maklumkan kepada kami melalui Whatsapp (+60182067313) / http://wasap.my/+60182067313 sekurang-kurangnya 1 hari (24 jam) sebelum temujanji sebenar.

Psikoterapi Dalam Talian menyediakan konsultasi kesihatan mental melalui internet (berasaskan web) untuk membantu individu dalam menghadapi cabaran hidup dan kesukaran emosi yang disebabkan oleh pengalaman traumatik, kesedihan & kehilangan dan penyakit mental lain seperti kemurungan dan kebimbangan. Objektif utama psikoterapi dalam talian adalah untuk membantu individu memahami lebih lanjut tentang diri mereka dan menjalani kehidupan yang memuaskan dan memuaskan.

  • Apabila anda berasa tertekan, cemas dan tertekan oleh rasa tidak berdaya dan putus asa yang berpanjangan.
  • Apabila isu anda telah menjejaskan hubungan, prestasi akademik dan pekerjaan anda secara negatif.
  • Apabila isu anda telah menyebabkan kesusahan yang ketara dalam kehidupan harian anda berfungsi.
  • Apabila anda mengalami perubahan besar dalam hidup, seperti kesedihan dan kehilangan, dipecat dari kerja, dan sebarang kejadian berkaitan trauma yang menyebabkan anda mengalami kesukaran untuk mengatasinya.
  • Apabila anda dan pasangan anda mengalami kesusahan dalam hubungan anda.
  • Apabila anda ingin memahami lebih lanjut tentang diri anda dan meningkatkan kualiti hidup anda.
  • Pelanggan disahkan menghidap penyakit mental yang teruk atau gangguan psikiatri.
  • Klien yang mengalami kemurungan yang teruk, mempunyai keinginan untuk membunuh diri atau kesukaran dalam mengendalikan emosi yang boleh menyebabkan keganasan atau pembunuhan.
  • Pelanggan yang sedang/sedang berada dalam keadaan mendesak atau berbahaya.

Nota: Kami tidak menyediakan perkhidmatan krisis 24 jam. Jika anda memerlukan bantuan kecemasan, sila pergi ke Bilik Kecemasan mana-mana hospital awam atau hubungi 999. Jika anda tidak dapat sampai ke sana dengan selamat, hubungi Befrienders Kuala Lumpur di 03-79568145 .

Menurut penyelidikan psikologi baru-baru ini, psikoterapi dalam talian sesuai untuk membantu mereka yang mengalami kemurungan, kebimbangan, dsb. Psikoterapi dalam talian sesuai untuk populasi yang luas, dan boleh menjadi berkesan seperti psikoterapi bersemuka tradisional apabila ia berkaitan dengan keberkesanan terapeutik, dan telah mendapat maklum balas yang memuaskan daripada pelanggan.

Rujukan:

  • Backhaus, A., Agha, Z., Maglione, ML, Repp, A., Ross, B., Zuest, D., … & Thorp, SR (2012). Psikoterapi persidangan video: Kajian sistematik. Perkhidmatan psikologi, 9(2), 111.
  • Berryhill, MB, Culmer, N., Williams, N., Halli-Tierney, A., Betancourt, A., Roberts, H., & King, M. (2019). Psikoterapi dan kemurungan persidangan video: kajian sistematik. Teleperubatan dan e-Kesihatan, 25(6), 435-446.
  • Berryhill, MB, Halli-Tierney, A., Culmer, N., Williams, N., Betancourt, A., King, M., & Ruggles, H. (2019). Terapi psikologi dan kebimbangan persidangan video: tinjauan sistematik. Amalan keluarga, 36(1), 53-63.

Di MY Safe Space, profesional yang menyediakan psikoterapi dalam talian ialah dua ahli psikologi klinikal terlatih, yang kedua-duanya memegang Ijazah Sarjana dalam psikologi klinikal (dan telah memperoleh 1,500 jam latihan profesional). Mereka juga telah menerima latihan klinikal dalam pelbagai tetapan: seperti hospital kerajaan dan organisasi bukan untung. Mereka juga merupakan ahli Persatuan Pakar Psikologi Klinikal Malaysia (MSCP), dan telah dijemput untuk bercakap di pelbagai platform media (seperti AiFM, Cityplus FM, dll), dan telah menyediakan ceramah sekolah, serta artikel bertulis mengenai pelbagai akhbar tempatan (Oriental Daily News), untuk berkongsi pengetahuan umum tentang kesihatan mental.

Untuk memahami lebih lanjut tentang latar belakang ahli psikoterapi kami:

Joker Young - Perunding Pakar Psikologi Kaunseling Kanan

Sesi psikoterapi dalam talian pertama adalah selama 90 minit. Pakar psikologi klinikal akan mendapat gambaran penuh tentang keadaan kesihatan mental pelanggan kami melalui ujian/penilaian psikologi dan temu bual pengambilan, serta memberikan arahan umum kepada pelanggan tentang bagaimana perjalanan terapeutik akan diteruskan.

Beberapa perkara yang akan cuba difahami oleh ahli psikologi klinikal melalui sesi pertama termasuk:

  • Apakah perkara yang paling membimbangkan anda sekarang? (Seperti: mood rendah, atau kebimbangan perhubungan, dsb.)
  • Berapa lama kebimbangan ini mengganggu anda, dan bilakah kebimbangan ini bermula?
  • Adakah anda, atau adakah anda sedang menerima bentuk terapi lain? (Seperti terapi ubat)
  • Latar belakang peribadi anda: seperti maklumat tentang keluarga, pendidikan, kerjaya dan status hubungan/perkahwinan anda, dsb.
  • Minat peribadi anda (hobi), atau bagaimana anda mengendalikan tekanan, serta tahap sokongan sosial anda, dsb.

Semasa proses pengambilan ini, semua maklumat peribadi anda akan dirahsiakan dan selamat. Jika selepas proses pengambilan masih ada masa yang tinggal dalam sesi pertama, ahli psikoterapi akan berkongsi dengan anda pemerhatiannya tentang keadaan kesihatan mental anda (seperti jika anda mempunyai simptom yang sepadan dengan kemurungan, dll.). Pakar psikoterapi juga akan membantu anda memahami punca masalah ini, serta kemungkinan faktor yang mengekalkan keadaan semasa anda. Mereka juga akan berunding secara profesional dengan anda tentang arah perjalanan terapeutik akan diambil.

Jika sesi psikoterapi berikutnya diperlukan untuk klien, sesi berikutnya biasanya akan mengambil masa selama 60 minit (kecuali keadaan khusus).

Data kesihatan peribadi pelanggan sangat penting dalam terapi dalam talian. Kami mengikuti garis panduan telepsikologi yang ditetapkan oleh Persatuan Psikologi Amerika (APA). Perisian yang kami gunakan untuk terapi dalam talian ialah Apl Google Meeting yang mematuhi standard Akta Mudah Alih dan Akauntabiliti Insurans Kesihatan (HIPAA) untuk memastikan data pelanggan selamat dan terjamin.

  • Isi borang pendaftaran atau WhatsApp kami
  • Anda akan dihubungi melalui WhatsApp
  • Tandatangani borang persetujuan termaklum
  • Selesaikan pembayaran & sahkan masa sesi
  • Hadiri sesi secara dalam talian
  • Persekitaran yang selamat, peribadi dan tenang
  • Peranti yang menyokong panggilan video (PC atau telefon pintar)
  • Sepasang fon telinga/fon kepala
  • Hubungian internet yang stabil (sekurang-kurangnya 5MBPS ke atas)

Sesi Pengambilan Pertama (90 minit)- RM290 (Tawaran Pembukaan)

Sesi Psikoterapi Seterusnya (60 Minit) – RM230

Sesi Lanjutan (30 Minit) – RM100

Bundle Sesi Psikoterapi Dalam Talian* (5 Sesi) – RM900

Surat / Dokumen (Tiga Hari Bekerja) – RM80-200

Jika anda perlu menjadualkan semula temujanji, sila maklumkan kepada kami melalui Whatsapp (+60182067313) / http://wasap.my/+60182067313 sekurang-kurangnya 1 hari (24 jam) sebelum temujanji sebenar.

MY Safe Space tidak terlibat dalam kes / mempunyai hak kes penurunan yang memerlukan penilaian psikologi, kaunseling dan psikoterapi, dokumentasi psikologi atau keterangan untuk digunakan di mahkamah undang-undang atau untuk tujuan undang-undang lain.

Kami akan menggunakan Apl Google Hangouts Meet untuk Terapi Dalam Talian melalui persidangan video.

  • Jika anda menggunakan komputer, anda tidak perlu memuat turun sebarang aplikasi.
  • Jika anda menggunakan telefon pintar, anda perlu memuat turun Apl Google Hangout Meets (Google Play / App Store)

Prosedur mudah adalah seperti di bawah:

  • Anda akan menerima pautan daripada kami dalam Whatsapp
  • Apabila anda mengklik pautan, anda akan memasuki bilik mesyuarat maya
  • Sesi bermula

Maklumat yang didedahkan oleh pelanggan adalah selamat dan sulit. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu (seperti yang diterangkan di bawah), semua ahli terapi diberi mandat (oleh undang-undang) untuk memecahkan kerahsiaan, jika/apabila:

  1. Klien mendatangkan bahaya kepada dirinya.
  2. Klien membuat ancaman keganasan yang serius terhadap mangsa yang boleh dikenal pasti secara munasabah.
  3. Pelanggan memberikan kebenaran bertulis untuk meminta pelepasan maklumat.
  4. Mahkamah memerintahkan pelepasan maklumat (*Pusat kami tidak menyediakan perkhidmatan psikologi untuk kes mahkamah atau kes polis. Sila berbincang dengan ahli terapi anda jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai perkara ini).
  5. Klien berumur di bawah 18 tahun, ibu bapa/penjaga mempunyai hak untuk mengakses maklumat terapeutik (* Walau bagaimanapun, kami berharap ibu bapa/penjaga memperakui kepentingan kerahsiaan. Ahli terapi akan memberi taklimat kepada ibu bapa/penjaga tentang ringkasan sesi).
  6. Kanak-kanak/orang tua didera atau diabaikan.
  • Kurang Pencapaian Akademik
  • ADHD dewasa
  • Pengurusan Kemarahan
  • Kebimbangan
  • Isu Tingkah Laku
  • pembuli
  • Pilihan Kerjaya
  • Laluan Kerjaya
  • Kesukaran Komunikasi
  • Kesihatan & Perhubungan yang terjejas
  • Keyakinan & Harga Diri
  • Konflik di Laman Utama
  • Keletihan yang berterusan
  • Menghadapi Hal Ehwal Luar Nikah
  • Menghadapi Peristiwa Mengejut
  • Kemurungan
  • Kebimbangan Perkembangan
  • Perbezaan Matlamat & Nilai antara Pasangan
  • Gangguan Pemakanan & Imej Badan
  • Konflik Keluarga
  • Pemprosesan Krisis Keluarga
  • Takut
  • Isu Kewangan
  • Emosi Berubah-ubah
  • Kesedihan & Kehilangan
  • Krisis Identiti
  • rasa tidak selamat
  • Kurang Upaya Pembelajaran
  • Krisis Kehidupan
  • Peralihan Kehidupan
  • Motivasi
  • Penyalahgunaan Bukan Bahan | Ketagihan
  • Gangguan Obsesif Kompulsif (OCD)
  • Serangan Panik | Gangguan
  • Pemisahan Ibu Bapa
  • Pertumbuhan Peribadi
  • Isu Personaliti
  • Fobia
  • Daya Ingatan & Pengorganisasian Lemah
  • Isu Psikopatologi
  • Isu Perhubungan
  • Pembinaan Ketahanan
  • Kegelisahan
  • Peranan & Tanggungjawab
  • Hubungan Romantik
  • Penolakan Sekolah
  • Memudaratkan Diri
  • Keintiman Seksual
  • Isu Berkaitan Seksual
  • Isu Seksualiti
  • Masalah Tidur
  • Kebimbangan Sosial
  • Tekanan
  • Membunuh diri
  • Trauma
  • Amanah
KENALPASTI
  • Kurang Upaya Intelek
  • Keupayaan Intelek Berbakat
  • Gangguan Kurang Perhatian/Hiperaktif
  • Gangguan Spektrum Autisme
  • Masalah Pembelajaran
    • Disleksia
    • Diskalkulia
  • Gangguan Psikologi
    • Skizofrenia
    • Kemurungan
  • Ciri Personaliti Mengganggu & Tidak Berfungsi
  • Keperluan Khas
  • Kecederaan Otak Traumatik
  • Isu Emosi & Tingkah Laku
  • Trauma
BOLEH DIGUNAKAN UNTUK
  • Kes Mahkamah
  • Penempatan Sekolah
  • Penempatan Sekolah Berkeperluan Khas
  • Status OKU & Permohonan Kad
  • Penjagaan Anak
  • Cadangan & Syor untuk Rujukan
  • Kecekapan Psikologi Pekerja
  • Penempatan Kerja
  • Permohonan Permit Khas
  • Permohonan Perpindahan Pencen
  • Kes Undang-undang
  • Bantuan Bantuan Kerajaan
  • Insurans Untuk Keperluan Khas
  • Intervensi Awal

Bayaran yang dikenakan meliputi keseluruhan proses saringan, yang termasuk:

Sesi pengambilan: Sesi ini adalah untuk kedua-dua kanak-kanak dan ibu bapa, atau untuk orang dewasa sahaja (jika ia untuk orang dewasa).

Sesi saringan: Ini adalah sesi kedua, di mana klien perlu hadir untuk saringan atau penilaian, yang mengambil masa kira-kira 2 jam.

Laporan: Laporan akan mengambil masa kira-kira 2 hingga 3 minggu untuk dijana. Temu janji akan dijadualkan melalui WhatsApp apabila sudah siap.

Sesi pemberian laporan: Ini adalah sesi ketiga, di mana laporan akan diserahkan kepada pelanggan secara fizikal, diterangkan secara terperinci, dan rujukan serta cadangan akan diberikan.

Memandangkan saringan atau penilaian tertentu hanya boleh dijalankan oleh ahli psikologi klinikal, saya akan merujuk bahagian diagnostik kepada orang lain untuk mengendalikannya.

Jika anda ingin meneruskan terapi bersama kami di MY Safe Space, pengaturan akan dibuat dengan sewajarnya.

Psikoterapi atau terapi bercakap ialah satu cara untuk membantu klien dalam menghadapi kesukaran emosi dan kebimbangan peribadi termasuk, tetapi tidak terhad kepada: kesukaran untuk menghadapi kehidupan seharian; trauma; kematian orang yang disayangi; dan gangguan mental tertentu, seperti kemurungan atau gangguan kecemasan. Psikoterapi ialah satu proses untuk membantu klien dari semua peringkat umur lebih memahami diri sendiri, dan bagaimana pemikiran dan perasaan mereka mempengaruhi cara mereka berkelakuan, bertindak balas dan berhubung dengan orang lain, menjalani kehidupan yang menyeronokkan dan memuaskan.

Sesi psikoterapi pertama biasanya bermula dengan penilaian pengambilan gejala bermasalah dan tingkah laku maladaptif yang telah menjejaskan fungsi klien dalam pelbagai aspek kehidupan. Psikoterapi ialah usaha bersama antara klien dan ahli terapi; kemajuan mungkin berbeza-beza berdasarkan kebimbangan atau isu tertentu yang ditangani serta kesediaan klien untuk mengambil bahagian dalam proses terapeutik.

Sesi pertama biasanya merupakan penilaian terhadap isu pembentangan anda. Kami mungkin memaklumkan anda untuk datang awal sedikit untuk mengisi beberapa kertas kerja jika anda belum berbuat demikian. Anda tidak perlu risau tentang perkara yang perlu dilakukan dalam sesi tersebut, kerana ahli psikologi dilatih untuk membimbing setiap sesi dengan cara yang berkesan untuk membantu anda mencapai matlamat anda. Sesi pengambilan biasa berlangsung selama 1 jam 15 minit hingga 1 jam 30 minit. Sebenarnya, sesi pertama adalah temu bual yang mengandungi soalan untuk memahami sejarah latar belakang anda. Pada penghujung sesi pertama anda, pakar psikologi mungkin mencadangkan anda melakukan beberapa tindakan segera, seperti berjumpa doktor, untuk menolak sebarang keadaan perubatan yang mendasari atau mendapatkan perundingan daripada pakar psikiatri untuk menstabilkan mood anda sebelum menyelesaikan isu tersebut.

Psikoterapi sesuai untuk individu di bawah umur 18 tahun, termasuk kanak-kanak dan remaja. Sebelum memulakan terapi, adalah menjadi kebiasaan bagi kedua-dua pelanggan dan ahli terapi untuk menandatangani borang 'informed consent'. Bagi individu di bawah umur 18 tahun, kebenaran ibu bapa atau penjaga diperlukan untuk menandatangani borang kebenaran. Setelah ditandatangani, terapi boleh diteruskan.

Sesi terapi membawa manfaat dan risiko. Faedah ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mengurangkan tekanan dalam perasaan dan pemikiran, meningkatkan keyakinan diri, meningkatkan hubungan interpersonal, meningkatkan keselesaan dalam kerja, akademik dan/atau aktiviti harian.

Dalam sesi terapi, klien mungkin mengalami ketidakselesaan peribadi atau perasaan tidak menyenangkan (seperti kesedihan, rasa bersalah, kebimbangan, kemarahan, kekecewaan, kesunyian, atau tidak berdaya) apabila mengingati atau membincangkan pengalaman atau situasi yang tidak selesa dengan ahli terapi. Ini adalah salah satu risiko psikoterapi yang dianggap.

Semasa proses terapeutik, ramai pelanggan mungkin berasa lebih teruk sebelum mereka berasa lebih baik, yang secara amnya merupakan kursus biasa untuk psikoterapi. Pertumbuhan dan perubahan peribadi boleh menjadi mudah dan lancar pada masa-masa tertentu, tetapi mungkin juga perlahan dan mengecewakan. Klien harus menangani sebarang kebimbangan yang dia ada mengenai kemajuan mereka dalam terapi dengan ahli terapi.

Dapatkan Konsultasi Pertama Anda

Ambil langkah pertama ke arah kesejahteraan yang lebih baik.

Ruang selamat untuk perjalanan dan perkembangan diri