Copenhagen Burnout Inventory (CBI)

Arahan Umum

Pilih jawapan yang sesuai bagi setiap soalan berdasarkan tahap yang ditentukan.

Keletihan Peribadi: Keadaan keletihan fizikal dan psikologi yang berpanjangan dialami oleh individu
Keletihan Berkaitan Kerja: Keadaan keletihan fizikal dan psikologi yang berpanjangan berkaitan dengan beban kerja
Keletihan Berkaitan Pelanggan: Keadaan keletihan fizikal dan psikologi yang berpanjangan berkaitan dengan pelanggan

Keletihan Peribadi

1. Seberapa kerap anda berasa letih? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

2. Seberapa kerap anda berasa keletihan secara fizikal? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

3. Seberapa kerap anda berasa keletihan secara emosi? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

4. Seberapa kerap anda berfikir: Saya tidak dapat menanggungnya lagi? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

5. Seberapa kerap anda berasa lesu? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

6. Seberapa kerap anda berasa lemah dan mudah jatuh sakit? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

Keletihan Berkaitan Kerja

7. Adakah kerja anda menyebabkan keletihan emosi? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

8. Adakah anda mengalami keletihan akibat kerja anda? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

9. Adakah kerja anda membuat anda berasa kecewa? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

10. Adakah anda berasa keletihan pada penghujung hari bekerja? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

11. Adakah anda berasa letih pada waktu pagi apabila memikirkan tentang satu lagi hari bekerja? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

12. Adakah setiap jam bekerja terasa meletihkan bagi anda? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

13. Adakah anda mempunyai tenaga yang mencukupi untuk keluarga dan rakan-rakan semasa waktu lapang? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

Keletihan Berkaitan Pelanggan

14. Adakah anda mendapati sukar untuk bekerja dengan pelanggan? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

15. Adakah anda berasa kecewa apabila bekerja dengan pelanggan? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

16. Adakah bekerja dengan pelanggan menghabiskan tenaga anda? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

17. Adakah anda rasa anda memberi lebih daripada yang anda terima daripada pelanggan? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

18. Adakah anda berasa letih bekerja dengan pelanggan? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

19. Adakah anda kadang-kadang tertanya-tanya berapa lama lagi anda mampu bekerja dengan pelanggan? Sangat rendah Rendah Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi

Nama (Pilihan)

E-mel (Pilihan)

Keputusan Saringan Anda

Keletihan Peribadi: Anda memperoleh skor ( %). Keputusan menunjukkan bahawa anda mengalami

Keletihan Berkaitan Kerja: Anda memperoleh skor ( %). Keputusan menunjukkan bahawa anda mengalami

Keletihan Berkaitan Pelanggan: Anda memperoleh skor ( %). Keputusan menunjukkan bahawa anda mengalami

Adalah penting untuk diingat bahawa CBI bukanlah alat diagnostik dan tidak boleh digunakan secara sendiri untuk menilai kehadiran atau ketiadaan keletihan. Skor tinggi dalam CBI mungkin menunjukkan keperluan untuk penilaian lanjut oleh pakar. Begitu juga, skor rendah dalam CBI tidak boleh menggantikan temu bual klinikal yang menyeluruh.

Saringan boleh menjadi langkah pertama yang berguna untuk mendapatkan rawatan. Ramai individu sering teragak-agak untuk mendapatkan bantuan kerana takut kebimbangan mereka tidak cukup serius untuk memerlukan intervensi profesional.

Dapatkan Konsultasi Pertama Anda

Ambil langkah pertama ke arah kesejahteraan yang lebih baik.

Ruang selamat untuk perjalanan dan perkembangan diri

Jika anda berada dalam situasi yang mengancam nyawa atau bahaya, sila hubungi talian hotline 24 jam percuma: Talian Kasih di 15999 atau Befrienders di 03-79568145 untuk bantuan segera. Sekiranya anda berada dalam situasi kecemasan, dail 999 atau menuju ke hospital berdekatan anda. Sila ambil perhatian bahawa kami bukan klinik kesihatan mental 24 jam.